Importante: Todos os procedimentos descritos abaixo aplicam-se exclusivamente às compras realizadas através da loja virtual Blendibox.
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições descritas nesta política.
A Blendibox é uma marca especializada na fabricação e comercialização de bolsas, nécessaires, acessórios e produtos têxteis desenvolvidos com materiais selecionados, priorizando qualidade, funcionalidade e acabamento.
COMO COMPRAR
1. CADASTRO
Para realizar uma compra em nosso site, é necessário efetuar um cadastro com informações atualizadas e corretas.
O consentimento do titular do CPF para o tratamento dos dados pessoais dado por ocasião do cadastro em nosso site permanecerá válido e será considerado para eventuais novas compras, salvo se expressamente revogado pelo titular, através de e-mail para loja@blendibox.com.br.
• Caso já possua cadastro, basta inserir seu e-mail e senha.
• Se for sua primeira compra, clique em “Criar Conta” e preencha seus dados.
Atenção:
• Verifique atentamente os dados informados, pois serão utilizados para emissão da nota fiscal e envio do pedido.
• Em caso de esquecimento da senha, utilize a opção “Esqueci minha senha” para recuperação de acesso.
2. ESCOLHA DOS PRODUTOS
Navegue pelas categorias do site ou utilize a barra de busca para encontrar os produtos desejados.
Antes de finalizar sua compra, recomendamos a leitura completa da descrição do produto, contendo informações importantes como:
-
medidas;
-
materiais;
-
cores;
-
detalhes internos;
-
formas de uso;
-
acabamento;
-
capacidade e funcionalidades.
Após escolher o produto:
-
Selecione a quantidade desejada;
-
Clique em “Adicionar ao Carrinho”;
-
Repita o processo até concluir sua seleção.
3. ENDEREÇO E ENTREGA
Confira atentamente o endereço de entrega antes de finalizar o pedido.
Trabalhamos com envios para todo o Brasil através de transportadoras e Correios.
As modalidades de envio e os prazos variam conforme a região e serão exibidos no momento da compra.
Importante:
• O prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento.
• Não nos responsabilizamos por atrasos causados por greves, períodos de alta demanda, problemas logísticos ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.
• Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e o pedido retorne, o reenvio será realizado mediante novo pagamento do frete.
4. FORMAS DE PAGAMENTO
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
• Cartão de Crédito
(Parcelamento em até 3x sem juros ou até 12x com juros)
• Pix
(Pagamentos via Pix podem receber descontos promocionais)
• Boleto Bancário
(O prazo de compensação pode ser de até 2 dias úteis)
Os pagamentos estão sujeitos à análise e confirmação de dados para segurança da compra.
5. PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS
Após a confirmação do pagamento:
-
os pedidos são separados;
-
conferidos;
-
embalados;
-
e enviados conforme o prazo informado no site.
O prazo de postagem é de até 2 dias úteis.
Não são considerados dias úteis:
• sábados;
• domingos;
• feriados nacionais, estaduais e municipais.
6. CONFIRMAÇÃO E RASTREAMENTO
Após a finalização do pedido:
• você receberá um e-mail de confirmação da compra;
• após o envio, receberá o código de rastreamento para acompanhamento da entrega.
7. CANCELAMENTO DE PEDIDOS
O cancelamento poderá ser solicitado através dos nossos canais de atendimento, conforme a nossa política de troca e devolução.
Importante:
• pedidos já enviados somente poderão ser cancelados após a devolução do produto;
• o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
TERMOS E CONDIÇÕES
• Os preços e promoções disponíveis no site são válidos exclusivamente para compras realizadas online.
• Os produtos podem apresentar pequenas variações de cor devido à iluminação das fotos ou configurações de tela.
• Caso algum produto fique indisponível após a confirmação da compra, entraremos em contato para:
-
substituição;
-
crédito em loja;
-
ou reembolso do valor correspondente.
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise cadastral para segurança da compra.
• A Blendibox reserva-se o direito de alterar preços, promoções e condições comerciais sem aviso prévio.
ATENDIMENTO
Para dúvidas, suporte ou informações adicionais:
• E-mail: loja@blendibox.com.br
• WhatsApp: 19 998061426
• Horário de atendimento: Segunda à Sexta-feira, das 9:30 as 18:00.
